Nakupovalni pomočnik Phia, ki sta ga ustanovili Phoebe Gates in Sophia Kianni, se je znašel pod drobnogledom zaradi domnevno nezakonitega pobiranja provizij za spletne nakupe. Pri razvoju aplikacije je sodelovalo tudi podjetje Povio v slovenski lasti.
Bloomberg je razkril, da naj bi Phia v brskalnike uporabnikov vstavljala sledilne piškotke tudi takrat, ko njena storitev pri nakupu ni bila uporabljena. Na ta način bi lahko podjetje neupravičeno prejelo provizijo od trgovcev.
V podjetju so sprva trdili, da je šlo za programsko napako, poznejši interni dokumenti in pregled kode pa naj bi pokazali, da je bila funkcija uvedena načrtno. Po ukinitvi spornih praks naj bi se dnevni prihodki Phie občutno zmanjšali.
Ameriška pravnica Ariel Givner je opozorila, da bi takšno ravnanje lahko predstavljalo zvezno kaznivo dejanje goljufije, za katero je v ZDA zagrožena tudi zaporna kazen. Za zdaj sicer ni znano, da bi bila Phoebe Gates ali druga vodilna oseba Phie uradno obtožena kaznivega dejanja.
Pri razvoju aplikacije za iOS je sodeloval tudi Povio, ki sta ga soustanovila Slovenca Matevž Petek in Jugoslav Petković. Podjetje ima podružnico v Celju, sodelovanje s Phio pa je navedlo med svojimi projekti. STA njegov odziv še čaka.