Evropska komisija je TikToku naložila, naj nemudoma spremeni način delovanja prilagojenega toka »Za vas«, sicer mu po uredbi o digitalnih storitvah (DSA) grozi denarna kazen. Uredba od velikih platform zahteva obvladovanje sistemskih tveganj, ki izhajajo iz njihovih algoritmov.
Komisija personalizirani tok »Za vas« ocenjuje kot potencialno škodljiv zaradi učinka t. i. »zajčje luknje«, ko algoritem uporabniku vztrajno ponuja podobne videe. Po njenem mnenju TikTok ni ustrezno ovrednotil, kako njegov algoritem priporočanja uporabnike vodi v takšne vsebinske spirale, niti ni uvedel sorazmernih, razumnih in učinkovitih ukrepov za omilitev tveganj za njihovo dobrobit.
Po ugotovitvah komisije obstoječa orodja na TikToku uporabnikom ne omogočajo učinkovitega nadzora nad predlaganimi videi. Gumbi, kot je možnost označiti vsebino kot nezanimivo, po njeni oceni ne zadostujejo za izhod iz takšnih zank.
Od podjetja zato zahteva zasnovo toka »Za vas«, ki bi se bolj oprla na izrecne izbire uporabnikov in preglednejše nastavitve priporočanja. Bruselj pri tem globe uporablja kot vzvod, da tehnološke velikane prisili k večji odgovornosti za posledice njihovih algoritmov.