Evropski parlament je s 652 glasovi za in dvema proti podprl posodobljena pravila za večjo zaščito potnikov ob motnjah v potovanju. Pravila mora potrditi še Svet EU.
Med novostmi je enotni evropski obrazec za zahtevke za povračilo stroškov in odškodnino, ki bo na voljo v vseh jezikih EU in za vse vrste prevoza.
Okrepljene bodo tudi pravice invalidov in oseb z omejeno mobilnostjo. Če je spremljevalec nujen, bo lahko pri letalskem prevozu potoval brezplačno.
Pri odpovedanih letih, rezerviranih prek posrednikov, bo moral potnik celotno povračilo, vključno s provizijami, prejeti najpozneje v 14 dneh.
Nova pravila bodo nacionalnim organom omogočila tudi strožji nadzor nad prevozniki. Veljati naj bi začela 23. oktobra 2027.