Podjetje OpenAI je za uporabnike storitve ChatGPT, stare med 13 in 17 let, po lastnih navedbah uvedlo posebej zaščiteno okolje. V njem naj bi veljala strožja pravila glede vsebin, ki se dotikajo samopoškodovanja, samomora ter romantičnih in spolnih pogovorov, kar naj bi zmanjšalo izpostavljenost mladoletnikov najbolj občutljivim temam.
Za razvrščanje uporabnikov v starostne skupine sistem domnevno uporablja več signalov: teme pogovorov, vzorce uporabe računa in čas, ko je uporabnik aktiven. Na tej podlagi naj bi ocenjeval, ali gre za najstnika. Uporabnikom, ki jih sistem prepozna kot mladoletne, se oglasi ne prikazujejo, medtem ko potrditev polnoletnosti razveljavi oznako mladoletnika in ponovno omogoči prikazovanje oglasov.
Odrasli, ki so po tej samodejni oceni napačno uvrščeni med mladoletnike, lahko starost po navedbah OpenAI preverijo prek zunanje storitve Persona. Postopek vključuje nalaganje selfija, v nekaterih državah pa tudi identifikacijskega dokumenta. OpenAI trdi, da selfijev in dokumentov ne prejme neposredno, temveč od ponudnika storitve prejme le informacijo o uspešnosti preverjanja starosti.
Podjetje je kot del širših prizadevanj za varnost mladih predstavilo tudi načrt Australian Youth Safety Blueprint s šestimi stebri, med katerimi je posebej izpostavljeno zasebnosti prijazno preverjanje starosti. V istem obdobju je oglaševalski sistem ChatGPT Ads po takratnih podatkih dosegel letno stopnjo prihodkov okoli ene milijarde ameriških dolarjev, pokrival več kot 40 držav ter se razširil v 31 evropskih trgov z dodatnimi orodji za ciljanje in merjenje oglaševanja. Ukrepi za zaščito mladoletnikov tako nastajajo vzporedno z intenzivno rastjo oglaševalskega poslovanja platforme.